📦 מדיניות משלוחים
משלוח מהיר, מאובטח ומבוטח בכל רחבי ישראל
באתר JewelryShuk, אנו מחויבים לספק חוויית משלוח בטוחה, שקופה וחלקה הן לקונים והן למוכרים. בין אם אתם רוכשים טבעת יהלום וינטג' או מוכרים שעון מעצבים, תהליך המשלוח המבוטח שלנו מבטיח שקט נפשי בכל שלב בדרך.
📬 משלוח לקונים
אנו מעבדים הזמנות מהר ככל האפשר ומעדכנים אתכם בכל שלב בדרך.
🚚 איך זה עובד:
ההזמנה בוצעה – ברגע שאתם רוכשים פריט, המוכר מקבל הודעה מיידית.
הפריט נשלח ל-JewelryShuk – המוכר שולח את הפריט למתקן המאובטח שלנו לבדיקה.
אימות ובדיקת מצב – צוות המומחים שלנו מוודא את האותנטיות של הפריט ומאשר שהוא תואם לתיאור המוכר.
הפריט נמסר אליכם – אנו שולחים את הפריט שלכם עם ביטוח מלא ומספקים מעקב משלוח.
בדרך כלל תוכלו לצפות למשלוח תוך 7–10 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה. לאחר האימות, הפריטים נשלחים תוך 3–6 ימי עסקים, בהתאם למיקומכם ולערך הרכישה.
💰 דמי משלוח
המשלוח כולל ביטוח מלא ואריזה מאובטחת בהתאם לערך הכולל של הרכישה שלכם.
| מחיר הרכישה | דמי משלוח |
|---|---|
| ₪0 – ₪1,999 | ₪49 |
| ₪2,000 – ₪2,999 | ₪69 |
| ₪3,000 – ₪4,999 | ₪99 |
| ₪5,000 – ₪7,999 | ₪139 |
| 8,000 ₪ ומעלה | ₪179 |
📦 מעקב והתראות
לאחר משלוח ההזמנה שלכם, נשלח לכם אימייל עם פרטי המעקב. תוכלו גם צור קשר בכל עת לקבלת עדכון מעקב.
🔐 ביטוח משלוח
כל משלוח מבוטח במלואו לערך המלא של הפריט. במקרה הבלתי סביר של אובדן או גניבה, JewelryShuk תפצה אתכם במלואו.
🚫 חריגים במשלוח
אנו עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם מוכרים אמינים בכל רחבי ישראל, אך אי-התאמות במלאי עשויות להתרחש מעת לעת. אם פריט הופך לבלתי זמין לאחר הרכישה, JewelryShuk תנפיק החזר כספי מלא. שימו לב: ביצוע הזמנה אינו מבטיח משלוח במקרים נדירים של טעות מוכר.
✉️ הוראות משלוח למוכרים
לאחר שהקונה משלים את התשלום, המוכרים יקבלו אימייל עם הוראות משלוח מפורטות. הפריט שלכם חייב להגיע אל JewelryShuk תוך 5 ימי עסקים כדי שהמכירה תתקדם.
שלחו את הפריט עד יום העסקים הבא כדי להימנע מביטול.
אי עמידה בכך עלולה לגרום לביטול העסקה ולחיוב בדמי ביטול, לפי תנאים והגבלות.
אנו פותחים את כל המשלוחים בצילום וידאו כדי להבטיח שקיפות ותמיכה במקרה של תביעת ביטוח.
🎁 מוכרים באמצעות הצעה מיידית?
אם אתם מוכרים את הפריט שלכם ישירות אל JewelryShuk באמצעות תוכנית ההצעה המיידית שלנו, אנו מספקים משלוח מבוטח בחינם.
לכל שאלה לגבי מדיניות המשלוחים שלנו, תהליך האימות, או איך לשלוח את הפריט שלכם בבטחה, אתם מוזמנים ליצור קשר עם הצוות שלנו. אנחנו כאן כדי לעזור.